Fiche sectorielle nº 02

Commerce
de détail.

Tout ce qui change pour votre commerce avec la facturation électronique : clients particuliers, clients professionnels, mise à jour de votre caisse et cas particuliers propres au commerce de détail.

Voir les dates clés → La check-list en 4 étapes

— 01

Les dates à retenir

Deux échéances structurantes pour votre établissement, à inscrire dès aujourd'hui dans votre planning.

Réception · phase 1

01.09.2026

Vous recevez les factures électroniques de vos fournisseurs sur une plateforme agréée par l'État. Vous devez avoir choisi votre PA avant cette date.

Émission · phase 2

01.09.2027

Vous émettez toutes vos factures au format électronique et transmettez vos données de ventes (caisse) à l'administration via votre plateforme.

— 02

Qu'est-ce qui change pour mon commerce ?

Quatre cas à connaître pour comprendre comment la réforme s'applique à votre activité de commerce. Tous les commerces assujettis à la TVA sont concernés, y compris les micro-entrepreneurs.

Vos clients · entreprises

Factures électroniques via une PA

Vous devrez leur envoyer des factures électroniques via une plateforme agréée (PA, anciennement PDP), même si la vente s'est faite au comptoir.

Vos clients · particuliers

Déclaration automatique via la caisse

Vos ventes aux particuliers seront déclarées à l'administration soit automatiquement par votre caisse, soit par saisie manuelle à partir de vos tickets Z.

Vos fournisseurs · réception

Toutes vos factures arrivent sur votre PA

Dès septembre 2026, toutes les factures de vos fournisseurs assujettis en France arrivent automatiquement sur votre plateforme agréée. Plus de PDF reçus par mail à classer manuellement.

Votre matériel · caisses

Toutes vos caisses doivent être à jour

Si vous avez plusieurs systèmes d'encaissement (caisse principale, caisse mobile, terminal de paiement…), tous doivent être compatibles avec la réforme, sans exception.

— 03

La check-list en 4 étapes

Ce que vous devez faire dès maintenant pour préparer votre commerce à la facturation électronique. La caisse est au cœur du dispositif.

Étape 1

Vérifiez votre système de caisse

Contactez votre fournisseur de logiciel de caisse
Demandez la mise à jour « facturation électronique »
Vérifiez que tous vos systèmes sont compatibles si vous avez plusieurs caisses

Étape 2

Choisissez votre plateforme PA

Si vous avez un expert-comptable, demandez-lui conseil — c'est votre partenaire de confiance
Privilégiez les PA recommandées pour le commerce de détail
Comparez 3 offres (prix, simplicité, assistance)

iii

Étape 3

Formez votre équipe

Prévoyez 2 h de formation par personne utilisatrice de la caisse
Créez un mémo simple pour vos employés
Anticipez le cas du client qui veut une facture après le passage en caisse

Étape 4

Testez votre système avant l'été 2026

Faites des essais avec des factures tests
Vérifiez que tout fonctionne avant l'échéance
Préparez une information pour vos clients professionnels

— 04

Points d'attention spécifiques

Trois cas particuliers fréquents dans le commerce de détail. Si l'un d'eux vous concerne, parlons-en ensemble.

Un client demande une facture pour son entreprise après avoir payé en caisse ?

Vous devez tout de même l'envoyer depuis votre plateforme agréée (PA). Le passage en caisse n'exonère pas de l'obligation de facturation électronique dès lors que le client est une entreprise assujettie.

Facture émise après le passage en caisse ?

Mentionnez « TVA déjà collectée » sur la facture. Cela évite que la TVA soit comptabilisée deux fois — une fois via le ticket de caisse, une fois via la facture.

À noterCette mention est essentielle pour la cohérence comptable et fiscale de vos écritures. Votre logiciel de caisse doit pouvoir la générer automatiquement.

⚙

Toutes vos caisses doivent être mises à jour

Caisse principale, caisse secondaire, terminal mobile, logiciel de gestion des stocks couplé à la caisse : tous les systèmes d'encaissement doivent être interprétables et compatibles avec la réforme. N'en oubliez aucun.

— 05

Concrètement, dans votre quotidien

Voici ce que la réforme change, vu depuis votre point de vente.

Avant

Aujourd'hui, vous avez :

Encore des factures papier pour vos clients entreprises
Un classement manuel chronophage
Des risques d'erreurs de saisie
Du temps perdu en administratif
Du stockage papier à organiser
L'envoi manuel à votre expert-comptable

Après

Demain, vous gagnez :

L'automatisation totale du flux de facturation
La transmission des factures par une plateforme
Le suivi en temps réel de chaque facture
Moins d'erreurs et de litiges
Du temps gagné chaque semaine
Un archivage automatique sur 10 ans
La transmission directe à votre expert-comptable

Besoin d'aide ? Parlons-en.

Fiducys vous accompagne.

De la cartographie de votre situation au choix de la plateforme, de la formation de vos équipes au pilotage des premières factures électroniques : nous sommes à vos côtés à chaque étape.

✓

Choisir la meilleure solution pour votre activité

✓

Définir une nouvelle organisation adaptée à la caisse

✓

Former votre équipe à la nouvelle organisation

✓

S'assurer que tout est prêt à temps

— 06

Explorer d'autres fiches sectorielles

Chaque activité a ses spécificités. Retrouvez la fiche correspondant à votre situation parmi les 13 disponibles.

Commercede détail.